Mucha gente nos pregunta, y a ustedes, ¿que nos hace diferente a otras empresas de conserjería remota?

Es ahí justamente donde pienso en nuestro entendimiento de la conserjería remota. Como le digo a muchos usuarios, lo que nos diferencia es que comprendemos que el sistema busca optimizar la operación de manera remota, pero que puede requerir presencialidad y acciones concretas ante las emergencias, y es ahí, donde marcamos la diferencia, con un extenso equipo, tanto en la oficina como en terreno y protocolos concretos ante las distintas situaciones. 

¿Cómo logramos hacer todo esto posible?

Equipamiento de alarmas

Realizamos la instalación de diferentes equipos que nos alertan en tiempo real los sucesos que pasan en el día a día en la comunidad, en donde para esta sección, se hablará principalmente del sistema de alarmas.  Nuestro sistema nos permite recibir distintas notificaciones, tales como:

• - Incendios

• - Intrusión

• - Portones y puertas abiertas.

• - Emergencias en salas técnicas

Equipo en terreno

Contamos con un equipo de supervisores en terreno, los cuales van diariamente a las comunidades a revisar que el funcionamiento del sistema sea el correcto.

Gestión de la alarma

Ante la notificación de alarma, la conserjería remota revisa que sea efectivamente un peligro inminente para la comunidad, y en caso de corresponder, llamará al contacto de emergencia, administración y personal de Millacero en terreno, para que asista al edificio.

Coordinación en emergencia

Mientras el supervisor está en la comunidad, se mantiene en constante contacto con la conserjería remota, ayudando en todo lo posible para abordar la emergencia.

Gracias a estos protocolos es que en el día a día se puede efectivamente prescindir de personal en la comunidad y sacarle el máximo provecho a la conserjería remota, generando un ahorro efectivo, mejoras en operación y seguridad ante sucesos críticos