Pasó un nuevo Cyber, y en la conserjería remota lo sentimos.

La semana pasada recibimos 7.000 pedidos, lo que representa un aumento del 43% en los movimientos de nuestros casilleros inteligentes en comparación con la semana anterior. A esto se suma el incremento en aperturas y llamadas gestionadas, con un 13% de aumento, concentrado principalmente entre el miércoles y jueves.

Más allá de las cifras, lo realmente importante es la capacidad de contar con un sistema que se adapta bajo demanda. Como era previsible, el número de repartidores y movimientos aumentó considerablemente, por lo que reforzamos los turnos de conserjería remota para atender esa mayor demanda. Esto fue posible gracias al aprendizaje acumulado durante estos años, que nos permite anticipar con precisión los horarios de mayor carga operativa.

De esta manera, optimizamos los recursos y trasladamos esa eficiencia a todas las comunidades que disfrutan de nuestro servicio, reduciendo sus gastos comunes y mejorando la experiencia en la gestión de encomiendas.